よくある質問

メダル作成は初めてで「どうしたら良いか分からない？」というお客様がほとんどだと思います。

• メダルのデザインが決まっていなくても製作はできますか？

  ロゴやイラスト、入れたい文字・文章をメールでお送りいただければメダルデザインを作成いたします。お電話・メールなどでお気軽にお申し付けください。

• メダルを製作するために用意するものは何が必要ですか？

  デザインが決まっている場合は、デザインデータをメールでお送りください。
  後はサイズや数量、仕上げ方法を決めればメダルを製作することができます。
  データ以外でも、メダル現物からの複製も可能です。また、デザイン未定の場合でも、弊社で簡単なメダルデザイン案を作成させていただきます。

• メダルの種類が多くてどれにすれば良いのか迷ってしまいます。

  ご予算や必要数、納期などを教えてもらえれば、弊社で最適と思われるメダル製作方法をご提案させていただきます。お気軽にお問合せください。

• 急ぎで必要なのですが、納期はどれくらいかかりますか？

  メダル製作には通常４～５週間ほどの納期をいただいておりますが、自社工場ならではのスピード対応が可能です。お急ぎの場合はお申し付けください。
  ※仕上げ方法や枚数などによってはお時間がかかる場合もあります。

• メダルの本製作の前に、サンプルは製作できますか？

  初期費用の金型代＋サンプル作成代￥５０００～でメダルサンプルが作製できます。ただし、金型製作後のデザイン変更等はできませんので、事前のお打ち合わせで疑問点、問題点などをご相談ください。

• メダルの色を、金メッキ、銀メッキの２種類ほしい。

  同じサイズ、デザインであれば追加料金をいただかず、数量内で振り分けて製作可能です。お見積り時もしくはご注文時にお申し付けください。
  ※ご注文の内容によっては別途料金が発生する場合があります。

• 以前に製作したメダルと同じメダルを作れますか？

  メダル現物をお貸しいただければ、ほぼ同じメダルが製作可能です。

• メダル製作後の金型はどうなりますか？

  金型は、追加ご注文をいただいた際に使用しますので、弊社で大切に保管いたします。金型の保管期間は最終使用日から約7年間となります。（追加ご発注いただいた場合はそこから7年間延長します）
  保管期間を過ぎた金型は廃棄させていただきます。7年以上過ぎてからの追加作成が考えられる場合はお手数ですが、お客様での金型保管をお願いしておりますのでお申し付けください。

• メダルを追加注文したい場合はどうすれば良いですか？

  お問合せフォームもしくはメールにて、ご連絡いただければ大丈夫です。
  追加製作の場合、金型代がかかりませんので、初回ご注文時よりもお安く製作ができます。